KINK stelt vragen over resultaten nieuw onderzoek luistercijfers

KINK is “niet blij met de resultaten” van een nieuw luisteronderzoek dat woensdag gelanceerd is, en heeft daarover vragen gesteld aan de organiserende partij Nationaal Luister Onderzoek (NLO). Dit laat de algemeen directeur van de radiozender aan het ANP weten.

Eerder werden de metingen gedaan via dagboekjes van een groep radioluisteraars in Nederland, nu gaat dat via een app op de telefoon van bijna 3000 mensen waardoor de resultaten sneller en accurater zijn. Kink ziet daarbij het marktaandeel van ruim 1 procent eind vorig jaar terugvallen naar gemiddeld 0,6 procent over januari 2023. Onder andere voor adverteerders zijn dit soort cijfers van belang.

“Wij als KINK, maar meer kleinere zenders zoals die van RadioCorp en Sublime, zien dat er enorme verschillen zijn tussen de eerdere metingen van het NLO en nu die met het NMO”, zegt algemeen directeur van Kink Jan Hoogesteijn, verwijzend naar de oude en nieuwe methode. “En die verschillen zijn niet te verklaren en komen niet altijd even logisch over.”

Duidelijkheid

“Dit betekent dat we vragen bij NLO hebben neergelegd om te kijken hoe dat kan”, zegt Hoogesteijn. “Een deel van de antwoorden hebben we al gekregen, maar we hopen op meer duidelijkheid. We begrijpen het niet. Het is een technisch verhaal, maar heeft ook te maken met het panel en de samenstelling daarvan. We hebben nog geen conclusies getrokken, maar zijn wel heel benieuwd.”

Frans Kok bevestigt als directeur van het NLO dat de vragen namens de kleinere zenders zijn binnengekomen, en dat ze daar serieus naar kijken. “We zijn er zeker mee bezig, want we vinden het heel belangrijk dat iedereen achter de cijfers kan staan. Het is alleen misschien niet zo snel of makkelijk op te lossen.”

“We hebben een heel nieuw panel opgebouwd”, noemt Kok als mogelijke verklaring. “Dat panel is qua samenstelling representatief voor Nederland, maar het kan best zijn dat er op een aantal kenmerken die niet aan de oppervlakte liggen toch verschillen zijn. Maar het kan ook zijn dat, als we alles uitgezocht hebben, het toch de uitkomst is die het nu ook is. Ik zeg niet dat dat zo is, maar het is een optie.”

BuzzE