MOJO compenseert teleurgestelde bezoekers Linkin Park-concert
Concertorganisator MOJO heeft honderden bezoekers die in juni het concert van Linkin Park in het GelreDome hebben bezocht en teleurgesteld waren een compensatie aangeboden. De betreffende bezoekers kregen voor aanvang van de show te horen dat hun staanplaatsen waren omgezet naar “een premium zitplaats met direct zicht op het podium”, maar die plekken bevielen niet.
Na het concert klaagden concertgangers tegen het AD over de “waardeloze plekken” die zij hadden gekregen in ruil voor hun staanplaatsen. Hun vervangende zitplaatsen bleken niet voor, maar achter het podium te zijn. Daardoor keken de Linkin Park-fans tegen de ruggen van de bandleden aan, wat tot onvrede leidde.
“We vinden het erg jammer om te horen dat uw vervangende tickets van mindere kwaliteit waren dan uw oorspronkelijke plaatsen, en begrijpen dat dit uw beleving van de show heeft beïnvloed”, aldus MOJO tegen de gedupeerden. “Wij bieden hiervoor graag onze oprechte excuses aan.”
De gedupeerden kunnen kiezen uit twee opties voor een tegemoetkoming. De eerste optie is een teruggave van 50 euro per ticket. De andere mogelijkheid is gratis toegang tot een van 23 andere concerten die MOJO in 2025 of 2026 organiseert. Het is niet duidelijk hoeveel mensen compensatie aangeboden hebben gekregen.
BuzzE
