Tweede groep fans Taylor Swift klaagt Ticketmaster aan

Een tweede groep fans van Taylor Swift heeft Ticketmaster aangeklaagd naar aanleiding van alle problemen rondom de kaartverkoop voor haar concerten vorige maand. Rolling Stone meldt dat de ‘Swifties’ Ticketmaster aanklagen voor het schenden van antitrustwetten en deelname aan misleidend gedrag. Begin december klaagde een andere groep fans van Swift het bedrijf al aan vanwege fraude met de verkoop van kaarten.

De kaartverkoop van Swifts tournee verliep allesbehalve soepel. Urenlang stonden fans in digitale wachtrijen, maar de vraag naar kaartjes was veel groter dan het aanbod. Veel tickets waren door bots opgekocht. Hierdoor konden mensen die zich hadden geregistreerd voor de voorverkoop geen kaartjes meer bemachtigen. Ticketmaster moest daarna de reguliere kaartverkoop annuleren.

De zangeres reageerde zelf ook boos op het debacle met de concertkaarten. “Het was ondraaglijk voor mij om deze fouten aan te zien.”

The New York Times meldde eerder dat het ministerie van Justitie in de Verenigde Staten een onderzoek is gestart naar Live Nation, het moederbedrijf van Ticketmaster. Het gaat om een breed onderzoek, waarbij wordt gekeken of Live Nation een monopoliepositie heeft op het gebied van ticketverkoop voor muziekevenementen. Dat onderzoek werd al eerder ingesteld dan dat de problemen met Swifts kaartverkoop zich voordeden.

BuzzE